Brezplačna poštnina za nakupe nad 80 EUR.

Politika zasebnosti

IZJAVA PODJETJA O PRAVILNIKU O ZASEBNOSTI 
Varovanje osebnih podatkov uporabnikov je pomembna skrb podjetja Hungry Lola, oblikovanje, Alenka Pahor s.p.. Vsi osebni podatki, ki nam jih uporabnik posreduje ob prijavi v spletno trgovino hungrylola.com, so varovani v skladu z veljavno zakonodajo. Vse spletne aktivnosti podjetja so v skladu z Evropsko zakonodajo (EU Directive 95/46/EC, 2002/58/EC in Treaty Conventions ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) in državnimi zakonodajami Centralne in Vzhodne Evrope. Politika zasebnosti obravnava ravnanje z informacijami podjetja Hungry Lola, oblikovanje, Alenka Pahor s.p., ki jih dobi uporabniku, ko ta obišče spletno stran hungrylola.com.

ZBIRANJE IN OBDELOVANJE OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatek je informacija, ki uporabnika identificira (npr. ime, priimek, elektronski naslov ali poštni naslov). Podjetje osebnih podatkov ne zbira, razen kadar to omogoči uporabnik, tj. ob registraciji, nakupu, sodelovanju v spletnih raziskavah ali spletnih nagradnih igrah in ob prijavi na e- novice. Podjetje jamči, da bo osebne podatke varovalo kot zaupne.

KATERE OSEBNE PODATKE SE ZBIRA IN ZAKAJ?
Elektronski naslovi – Če se je uprabnik vpisal na e-novice, bo na vpisani elektronski naslov občasno prejemal različna informativna ali trženjska sporočila. Sistem, ki ga uporablja podjetje (Klaviyo) shranjuje v bazo uporabnikov IP naslov, izključno zaradi potrebe preprečitve zlorabe sistema. Prav tako podjetje shranjuje seznam klikov na posamezne povezave znotraj vsake poslane e-novice, izključno zaradi statistike.
Osebni podatki – Da lahko podjetje uporabniku pošlje naročilo, mora uporabnik ob oddaji naročila pustiti svoje osebne podatke: ime in priimek, naslov, pošta in kraj, email ter telefonsko številko. Svoje osebne podatke lahko ureja v uporabniškem profile, v kolikor je registriran uporabnik. Podjetje se ne poslužuje SMS marketinga.
Telefonske številke – Telefonsko številko podjetje potrebuje za lažjo komunikacijo v primeru reševanja problemov v zvezi z naročilom. V primeru dostave z dostavno službo telefonsko številko potrebuje dostavljalec za osebni kontakt vezan na dostavo. 
Uporabniški računi – V primeru, da je uporabnik odprl svoj uporabniški račun, lahko v njem hrani svoje osebne podatke in spremlja svoje dosedanje nakupe. Naročilo lahko odda tudi brez registracije uporabniškega računa. Tudi v tem primeru velja določilo o oddaji osebnih podatkov za namen dostave oziroma vročitve uporabnikovega naročila.

S KOM PODJETJE DELI PODATKE IN ZAKAJ?
Spletna stran deli pridobljene podatke uporabnikov s podjetji:
Google (Analytics) – analitika obiska spletne strani
Facebook, Instagram – analiza in optimizacija targetiranega oglaševanja
Klaviyo – pošiljanje različnih obvestil preko emaila
Pošta Slovenije – dostava pošiljk
Administrator spletne strani: Hungry Lola, oblikovanje, Alenka Pahor s.p.

KAKO DOLGO IN KJE SE SHRANJUJEJO PODATKI?
Elektronski naslov uporabnika, vpisan na e-novice podjetja, se shranjuje do odjave od e-novic. Podatki se do preklica shranjujejo na strežnikih zgoraj omenjenih spletnih podjetij: Google, Facebook, Klaviyo.

KATERE PRAVICE IMA UPORABNIK GLEDE SVOJIH PODATKOV?
Uporabnik lahko kadar koli zaprosi za seznanitev z osebnimi podatki, ki jih upravljavec obdeluje, za njihovo omejitev, izbris, popravek ali prenos podatkov. Osebne podatke, ki jih uporabnik posreduje podjetju Hungry Lola, oblikovanje, Alenka Pahor s.p. nadzoruje uporabnik. Če se uporabnik odloči, da svojih osebnih podatkov ne bo posredoval podjetju, potem do nekaterih funkcionalnosti ali vsebin spletnega mesta ne bo imel dostopa. V primeru spremembe uporabnikovih osebnih podatkov (poštna številka, e-naslov, poštni naslov, telefonska številka) lahko uporabnik spremembe sporoči na e-naslov info@hungrylola.com .

Po SUVP (12.-22.člen SUVP) ima uporabnik pravico:
1. biti informiran o uporabi in načinu obdelave njegovih osebnih podatkov
2. dostopa do svojih osebnih podatkov
3. do popravka in izbrisa
4. zahtevati popoln izbris svojih osebnih podatkov iz baz podjetja
5. do omejitve obdelave
6. do prenosljivosti
7. do ugovora
8. da njegovi osebni podatki niso predmet avtomatizirane obdelave, ki bi imela za posledico
nastanek pravnega ali podobnega učinka. 

AVTOMATIČNO BELEŽENJE INFORMACIJ (NEOSEBNI PODATKI)

Kadar koli uporabnik dostopa na spletno stran se splošni, neosebni podatki (uporabniki spletnega iskalnika, število obiskov, povprečen čas obiska na spletnem mestu, obiskane strani) avtomatično beležijo (ne kot del prijave). Te informacije podjetje uporablja za merjenje obiskanosti spletnega mesta in izboljševanje vsebin in uporabnosti. Uporabnikovi podatki niso predmet nadaljnje obravnave in niso posredovani tretji stranki.

PIŠKOTKI
Piškotki so neopazni dokumenti, ki so začasno shranjeni na uporabnikovem trdem disku in onemogočajo stranem prepoznavanje uporabnikovega računalnika, ko naslednjič obišče spletno mesto hungrylola.com. Podjetje uporablja piškotke le za zbiranje informacij, ki zadevajo uporabo njegovega spletnega mesta.

Upravljavec osebnih podatkov je Hungry Lola, oblikovanje, Alenka Pahor s.p., Opekarska ulica 13, 6000 Koper, Slovenija.
Morebitna vprašanja o zasebnosti in uporabi osebnih podatkov lahko naslovite na info@hungrylola.com.

Prejmite popust

Prijavite se na e-novice in bodite obveščeni o novostih in ugodnostih. Ob prijavi prejmete kodo za 5 % popust pri naslednjem nakupu.